よくいただく質問
届くまでどのくらいかかりますか?
発送まで2週間程度を目安にお時間をいただいております。
(和毛商品は「お髪が工房に到着してから」の目安になります)
注文の流れや注意点を教えてください
こちらのページをご確認ください
>>ご購入の流れ
髪の量や長さが足りるか不安です
お髪の長さや量によってサイズのご提案をさせていただきます。
【お問合せ】
①スマイルクローバーインスタグラムのDM
②電話:026-466-6725
※日・月曜日ほか不定休
※受付時間10時~16時
■カットについて
毛長が足りない場合は、根元の毛が立ち上がらない長さを残す「間引きカット」でカットしてもらってください。
【間引きカット毛束の太さ】直径3mm
【間引きカット毛束の必要本数】前髪和毛ご注文の場合、最低13~15本
和毛のフルウィッグは作れますか?
和毛のヘアピース(部分ウィッグ)は作れますか?
お名前・ご要望の詳細を
スマイルハートLINEにお願いします。
追ってご連絡させていただきます。
http://line.me/ti/p/vVP3mCJTpG
マイドネ提携サロンを教えてください
「マイドネ提携サロン」ページをご覧下さい。
お住まいが遠い場合は、お近くのヘアードネーション提携サロンや行きつけのサロンにご相談ください。
髪を寄付したいです
ご自身のお髪を寄付してくださる方、
お客様のお髪を寄付してくださる美容師さんは、
恐れ入りますが送料をご負担いただき
下記までお送りください。
あたたかいお気持ちを大切にお受けし
「ぼうしdeウィッグ」として必要な方にお繋ぎします。
<送付先>
〒380-0822
長野県長野市大字鶴賀南千歳町860-4
スマイルハート合同会社
スマイルクローバー
マイドネーション寄付担当
※お送りくださる際の毛束の量や長さは
「和毛ご購入の流れ」ページの
「①カット前の注意」をご覧下さい
和毛のお手入れ方法を教えてください
スマイルクローバーのYouTubeチャンネルでご案内しております。>>こちら
工房見学はできますか?
恐れ入りますが、お客様の大切なお髪をお預かりしておりますので、ご来店は通常お受けしておりません。